A liderança pode afetar todo o desempenho de uma equipe, acarretando em total desestimulação ou total potencialização das pessoas colaboradoras. Por isso, é importante que líderes desenvolvam algumas habilidades essenciais para a execução desse papel.
Ocupar uma posição de liderança não é a mesma coisa que liderar. Uma pessoa que lidera deve ser capaz de motivar, inspirar e conectar os liderados e os objetivos compartilhados. É basicamente uma jornada contínua de desenvolvimento pessoal, profissional e de equipe.
No entanto, muitas pessoas que estão em posição de liderança tendem a evitar o desafiador trabalho que é se aprofundar na autopercepção. Assim, acabam por perseguir algumas “ferramentas” de gestão que são práticas, rápidas e fáceis, mas que costumam falhar.
Como aumentar sua capacidade de liderança?
No início do processo, é preciso que as lideranças tenham cuidado com aquela velha crença de achar que já estão suficientemente capacitadas para liderar uma equipe por saberem realizar alguma função muito bem. Tenha em mente que liderar exige muito mais que saber executar tarefas práticas, ainda que estas sejam muito bem feitas.
É preciso, também, tomar cuidado com abordagens mecanicistas de liderança. Elas podem ser utilizadas como apoio em muitas estratégias, mas não devem servir como estratégia única.
Dependendo da aplicação, ferramentas que são mecânicas podem reduzir os colaboradores a tendências comportamentais simplistas, podem se tornar escolhas que acobertam alguma discriminação sistêmica em vez de resolvê-la, ou podem ainda exigir que os gerentes façam comparações injustas entre as pessoas.
Aumentar a capacidade de liderança requer um relacionamento melhor do líder consigo mesmo, uma maior autopercepção de pensamento e ação, para que possa haver compreensão de como cada pessoa integrante da equipe pensa e se comporta. É preciso estar atento e perceber como suas próprias ações podem afetar os outros.
Ainda que úteis para uma boa liderança, nenhuma ferramenta pode substituir o autoconhecimento. Para isso, considere algumas sugestões:
Sugestão #1 – faça análises de si próprio
Questione-se sobre suas ações, sobre seus erros e acertos. Não há nada mais eficaz para uma boa liderança do que a introspecção destemida e sincera consigo mesma.
Sugestão #2 – ressignifique seus erros
Na mesma medida em que se deve aceitar os erros, deve-se evitar a autopunição. Por isso, ao refletir sobre questões em que você deve melhorar como líder, você deve ressignificar suas ações e encontrar possibilidades de soluções para acertar da próxima vez.
Sugestão #3 – tenha clareza de seus objetivos
Saiba o que é importante para você agora e onde você quer chegar como liderança. Estabeleça objetivos atingíveis e estabeleça caminhos de como chegar lá. Se for preciso, faça um mapa mental ou utilize ferramentas que podem ajudar a visualizar estes caminhos.
Sugestão #4 – busque feedback
Em uma organização onde há uma forte cultura de feedbacks estabelecida, fica mais fácil colher feedbacks sinceros sobre sua liderança. Portanto, mantenha sua escuta ativa e considere todos os pontos apresentados pelas pessoas de sua equipe.
Sugestão #5 – se comprometa com a mudança
É preciso ter vontade de mudar para que novas ações comportamentais sejam tomadas. Se comprometa em mudar e se adaptar constantemente. Dessa forma, é mais fácil haver mais eficácia no papel e maior impacto positivo sobre os outros.
Sugestão #6 – desenvolva seus pontos fortes
Além de estar ciente dos pontos fracos e das necessidades de mudança, é importante ainda fortalecer os pontos fortes e focar em desenvolvê-los constantemente.
Sugestão #7 – mantenha um ambiente interpessoal motivador
Manter um ambiente colaborativo e de maior engajamento pode ajudar as lideranças a observarem maior qualidade em seus trabalhos e de sua equipe.
Quais características que devem ser desenvolvidas?
Além das hard skills, as soft skills são especialmente necessárias para quem assume o papel de liderança dentro de uma companhia.
Pesquisadores da Rice University e University of Windsor estudaram cinco startups e 48 equipes para identificarem as habilidades de liderança que desenvolvem uma equipe eficaz, com capacidade de assumir riscos e de se recuperar de contratempos. Descobriram, então, que líderes que incentivam as pessoas a aprender no trabalho e mantém sua escuta ativa para a expressão de ideias, desenvolvem resiliência e eficácia da equipe.
Dessa forma, criar um ambiente de trabalho centrado no aprendizado contínuo e na comunicação aberta é essencial à medida em que as equipes crescem. Lideranças devem reforçar essa cultura de trabalho com uma linguagem positiva.
O estudo ainda evidencia que a expressão de empatia é cada vez mais reconhecida como habilidade essencial para a eficácia de liderança no mercado global. No lugar do julgamento, deve vir sempre uma análise empática, pois trazem lacunas significativas de entendimento entre as pessoas.
Separamos algumas soft skills que consideramos essenciais para a pessoa que assumir papéis efetivos de liderança. Confira:
Skill #1 – integridade e honestidade
Como ingredientes importantes para formar um bom líder, entenda que as pessoas de sua equipe tendem a agir como agem suas lideranças. Portanto, para conseguir honestidade e integridade, é preciso que as lideranças também mantenham-se fiéis à ética e valores da empresa.
Skill #2 – comprometimento
Acreditamos que as pessoas tendem a dar o melhor de si em ambientes onde as lideranças também estão comprometidas com as tarefas e objetivos finais. Dessa forma, além de ganhar respeito e admiração, o líder pode ajudar a equipe a ter um melhor desempenho.
Skill #3 – boa comunicação
É indispensável que as lideranças saibam se comunicar com efetividade e entendam como transmitir mensagens de forma clara e objetiva. Ainda que firme em alguns momentos, o tom da comunicação deve ser sempre agradável e motivador.
Skill #4 – atitude positiva
Ainda que diante de desafios ou situações difíceis, as lideranças devem se manter resilientes e fortes. O foco deve ser sempre nas soluções, e não nos problemas. Dessa forma, fica muito mais fácil para toda a equipe passar por circunstâncias difíceis e superar obstáculos da rotina.
Skill #5 – transparência
Compartilhar abertamente as informações é uma das melhores maneiras de ganhar a confiança de seus liderados. A transparência faz com que a equipe tenha mais clareza, autonomia e se sinta fortalecida em sua jornada.
Skill #6 – empatia
Com altíssima importância, a empatia é uma das características que promove a boa liderança. Se colocar no lugar das outras pessoas é fundamental para entender os anseios de cada uma, além de ajudar a construir um ambiente mais inclusivo.
Liderar é um aprendizado constante
O compromisso e interesse pelo aprendizado contínuo farão com que você se mantenha atualizado e renove suas formas de praticar a liderança. Afinal, mais do que querer ter um papel de líder, é importante entender a profundidade disso.
A jornada de desenvolvimento pode ser fascinante e bastante gratificante. Por isso, não espere ser treinado para haver algum crescimento, você pode criar práticas próprias de desenvolvimento e analisá-las com frequência.
Por fim, mas não menos importante, sugerimos que você revise e comemore seu progresso. Dentro de semanas ou poucos meses, você provavelmente conseguirá averiguar se os seus objetivos foram atingidos. Perceba o engajamento da sua equipe, perceba seu próprio engajamento, anote as considerações e continue seu progresso.
Quanto mais entusiasmo em liderar, maior a tendência de envolvimento da sua equipe. É sempre bom lembrar que lideranças efetivas resultam em um ganho líquido de tempo e energia.
Quer receber mais dicas sobre liderança e outros aspectos de recursos humanos? Assine a nossa newsletter e fique por dentro dos nossos melhores conteúdos mensais!
