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A geração Z apresenta características importantes para as empresas, como criatividade, inovação e resiliência. No entanto, para atrair jovens talentos, as organizações precisam gerar propósito.


A geração Z, formada por pessoas nascidas entre os anos de 1995 e 2010, é atualmente uma das maiores forças de trabalho do mercado. Embora muitos destes profissionais ainda sejam juniores ou ocupem papéis de estágio, é importante perceber que jovens talentos são as lideranças do futuro. 

Uma empresa bem estruturada entende que reter e desenvolver pessoas é parte fundamental do processo de crescimento da companhia como um todo. Além disso, fortalece consideravelmente a marca empregadora. Nesse processo, é importante entender como as pessoas da geração Z se comportam e o que valorizam no mercado de trabalho. 

Quais as características da geração Z?

Formada por pessoas que transitam em diversos universos e buscam estar sempre antenadas às tendências, a geração Z apresenta um comportamento criativo e inovador. A consultoria McKinsey publicou uma pesquisa que define essa geração em quatro principais características:

  • ID indefinido – expressa a verdade individual: a geração Z não se define apenas por meio de um estereótipo, mas entende que as pessoas experimentam diferentes maneiras de moldar suas identidades ao longo do tempo. Consideram importante defender causas relacionadas à identidade, por isso, estão mais interessados que as gerações anteriores em defender direitos humanos e pautas sociais.
  • “Communaholic” – conecta-se a diferentes verdades: a geração Z é radicalmente inclusiva. Também são pessoas que não distinguem amigos que conhecem no mundo online e físico, e tendem a explorar o alto nível de mobilização que a tecnologia permite. 
  • Dialogadora – entende diferentes verdades: a geração Z acredita na importância do diálogo e entende que aceitar as diferenças de opinião é importante para conviver harmonicamente em sociedade.
  • Realista – revela a verdade por trás de todas as coisas: tendo uma vasta quantidade de informações à sua disposição, a geração Z é mais analítica e pragmática sobre suas decisões do que os membros das gerações anteriores. Têm também mais tendência a serem autodidatas e se sentem mais à vontade em absorver conhecimento online, em formatos de aprendizagem não tradicionais. 

Acreditamos que a geração Z está alinhada com as expectativas do mercado, que exige cada vez mais inovação, criatividade e rapidez no processo de aprendizagem. 

São pessoas ambiciosas, mas que entendem a importância de trabalhar por um propósito e em um ambiente que proporcione saúde emocional. Isso não significa, no entanto, que a remuneração não importa. Mas sim, que as pessoas costumam ser bastante analíticas perante a todo o conjunto de benefícios que a companhia oferece. 

Diferente de outras gerações, a geração Z pode apresentar maiores dificuldades com cumprimento de horário fixo, rotina estabelecida e hierarquia verticalizada. Por isso, companhias adaptadas a formatos de trabalho híbrido ou remoto e que oferecem flexibilização de horários podem atrair esses talentos com maior facilidade. Esses aspectos também podem ser construtivos para gerar uma proposta de valor mais atraente.

Por que construir uma proposta de valor?

A proposta de valor é a soma de benefícios enxergados pelas pessoas de sua equipe para mantê-las engajadas na companhia. Em outras palavras, são os porquês de alguém dedicar seu tempo e esforços para trabalhar onde trabalha. 

Quando os colaboradores se alinham aos propósitos da empresa e enxergam o ambiente que estão como um lugar de crescimento, tendem a performar da melhor maneira que podem. Empresas que não constroem suas propostas de valor, por outro lado, desmotivam os colaboradores e normalmente têm problemas com alta rotatividade e baixa produtividade por parte dos mesmos. 

Para construir uma proposta de valor atrativa para a geração Z, é preciso entender o que essas pessoas valorizam.

O que a geração Z valoriza nas empresas?

Partindo de características pessoais e profissionais, separamos aqui três aspectos importantes para a geração Z:

#1 – equilíbrio entre vida profissional e bem-estar pessoal

As juventudes preferem dedicar seu tempo a companhias que valorizam a saúde emocional dos colaboradores. Horários flexíveis, folgas remuneradas e atividades que criam uma cultura organizacional coletiva são aspectos atraentes para jovens talentos. 

É importante, também, construir um senso de comunidade, gerar propósito e alinhar valores. Quando a geração Z percebe que seus esforços têm um propósito coletivo alinhado, o trabalho fica mais prazeroso e produtivo. 

#2 – transparência e autenticidade

Crescendo na era da informação, as juventudes estão atentas e cautelosas. Valorizam a autenticidade de suas lideranças e querem saber o que está acontecendo dentro da empresa que trabalham. 

Desejam, também, que seu tempo e esforços tenham um propósito real. Dessa forma, querem entender qual a importância de seu trabalho, quais os resultados do que estão fazendo e os caminhos que poderão seguir.

Desenvolver uma cultura de feedbacks adequada pode ser uma boa estratégia para gerar mais confiança e transparência entre lideranças e liderados.

#3 – sustentabilidade e inclusão social

Pessoas da geração Z valorizam companhias que estejam alinhadas com princípios ESG (environmental, social and corporate governance – em português – boas práticas ambientais, sociais e de governança corporativa). 

A sustentabilidade e as discussões de inclusão se tornaram mais recorrentes e evidenciam o quanto jovens talentos preferem trabalhar para companhias que adotem práticas sustentáveis. Em entrevista à revista Exame, estrategistas do Bank of America (BoFA), liderados por Haim Israel, relataram:

“A revolução da geração Z está começando. A primeira geração nascida em um mundo online agora entra na força de trabalho e obriga outras gerações a se adaptarem a ela, e não vice-versa.”

Conclusão

Empresas visionárias percebem a importância de atrair e desenvolver juventudes. Mesclar a experiência de profissionais consolidados com a perspectiva de inovação de pessoas mais jovens pode ajudar a criar estratégias mais dinâmicas e eficazes dentro do mercado de trabalho atual. 

É importante entender como gerar uma boa proposta de valor para as juventudes, com propósito e cultura organizacional adequada. Dessa forma, companhias conseguem obter mais produtividade, além de um maior número de atração e retenção de talentos.

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Carolina Abreu

Redatora e ilustradora, graduada em Comunicação, faço parte do time de conteúdo da Eureca. Minha missão por aqui é escrever artigos que apontem soluções criativas e inclusivas para o ambiente corporativo, visando a construção de um futuro com maior nível de equidade e sustentabilidade.

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