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Muitas empresas já entendem a potencialidade de entrevistas virtuais para processos seletivos, pela redução de custos e melhor aproveitamento do tempo. No entanto, assim como no formato presencial, é preciso entender a importância de estruturar o processo online.


Não é novidade que a tecnologia digital revolucionou o formato de trabalho das companhias. Assim, as plataformas online também trouxeram novas possibilidades de atrair e selecionar candidatos para as empresas. 

Mesmo antes da pandemia, algumas organizações já eram adeptas aos formatos de processos seletivos online, mas acreditamos que o trabalho dos profissionais de recursos humanos teve grandes mudanças de 2019 para cá. A pandemia alterou significativamente o modo como as organizações proporcionam experiências de seleção para as pessoas candidatas, com forte tendência à utilização de ferramentas digitais.

A CNBC publicou dados de uma pesquisa que concluiu que 84% dos recrutadores estão adaptando seus processos de contratação para facilitar as trocas remotas. Destes, 58% estão usando plataformas digitais como LinkedIn, Facebook e até mesmo o Instagram para se conectarem aos potenciais candidatos. E, uma enorme rede de recrutadores têm recorrido à videoconferência e inteligência artificial para se comunicarem com pessoas candidatas.

Quais os benefícios do processo de seleção digital? 

Nos últimos anos, as companhias têm enfrentado desafios de adaptação às novas tecnologias e aos formatos digitais. Algumas soluções encontradas trouxeram, também, benefícios que traçam um novo rumo das organizações e de seus processos, incluindo a seleção de talentos. Consideramos três benefícios principais que fazem parte do processo de seleção online:

#1 otimização de tempo 

Otimizar o tempo é um fator que beneficia as pessoas candidatas e as empresas. Em um mundo cada vez mais corrido, os formatos online de seleção possibilitam maior eficiência e rapidez a todo o procedimento. Dessa forma, recrutadores podem ter mais horas para trabalharem suas estratégias, por exemplo, enquanto candidatos podem economizar tempo para o próprio desenvolvimento pessoal e profissional.

#2 redução de custos

Quando as organizações optam pelo processo de seleção online, há uma redução de custos de infraestrutura, manutenção, e todos os gastos que exigem um espaço, como água e luz. Pelo lado das pessoas candidatas, os gastos com deslocamentos também são evitados.

#3 maior atração de talentos

Os formatos de seleção online também possibilitam a atração de mais talentos, pois não necessariamente as pessoas precisam morar ou estar na mesma cidade em que reside a empresa. Dessa forma, fica mais fácil atrair talentos de diversas partes do país.

Como estruturar um processo seletivo online?

Mais que uma ferramenta de testes, os processos online precisam ser pensados e estruturados para a seleção dos melhores talentos. Para ajudar a sua empresa a desenvolver processos seletivos online que sejam eficientes, separamos algumas dicas que podem ser valiosas: 

dica #1 – realize um bom planejamento

Primeiramente, é importante entender que os processos seletivos devem ser desenvolvidos estrategicamente conforme a estrutura e necessidades da empresa, que varia bastante de negócio para negócio. Portanto, não basta seguir um modelo padronizado, é preciso analisar internamente quais os melhores passos a serem tomados, estruturando também qual o tipo de entrevista será utilizado.

A partir dessas questões, a empresa deve realizar um planejamento de todas as etapas que serão realizadas e quais plataformas digitais serão utilizadas, pensando sempre na identidade da marca.

dica #2 – crie estratégias inclusivas

É importante desenvolver estratégias que evitem os vieses inconscientes durante o processo de seleção. Muitas vezes, as estratégias inclusivas podem ser mais fáceis do que o imaginado, como pensar nas reais necessidades de habilidades requeridas para os papéis. Reflita:

  • A vaga realmente exige todos os níveis de conhecimento?
  • É, de fato, necessário inglês fluente para ocupar essa vaga? 
  • Como os candidatos pertencentes às minorias poderiam se desenvolver a partir desse papel?

dica #3 – defina métodos de educação durante a seleção

Processos de educação e seleção, em vez de somente recrutamento de pessoas, são mais enriquecedores para as pessoas candidatas e também para a empresa. Além de criar uma conexão mais forte dos candidatos com a organização, os métodos de educação fortalecem a marca empregadora. Plataformas digitais podem ser utilizadas para facilitar o acesso à informação e auxiliar na educação das juventudes durante processos seletivos. 

dica #4 – divulgue as vagas de maneira objetiva

A descrição é extremamente importante para os processos seletivos, em especial para os que são realizados no formato online. O texto deve conter o máximo de informações possíveis sobre as vagas disponíveis e seus respectivos benefícios, bem como as habilidades exigidas. Opte por uma comunicação clara e de fácil entendimento e utilize plataformas de divulgação de alto alcance, como o LinkedIn.

dica #5 – defina métodos de triagem

Defina métodos para que os candidatos se apresentem. Alguns métodos de triagem realizados através da inteligência artificial podem ser mais eficazes, pois automatizam as informações e diminuem as chances de erro. Após esse processo, fica mais fácil realizar análises mais profundas sobre as pessoas candidatas. 

Opte por processos facilitadores! 

Cada vez mais, a otimização de tempo, espaço e recursos financeiros provam ser necessárias. Empresas do futuro realizam processos facilitadores, utilizando a tecnologia como uma verdadeira aliada. No que tange às novas gerações, que ocupam a maior porcentagem de força de trabalho, as plataformas digitais fazem cada vez mais parte da rotina. Assim, processos seletivos digitais podem chegar com mais facilidade aos novos talentos. 

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Carolina Abreu

Redatora e ilustradora, graduada em Comunicação, faço parte do time de conteúdo da Eureca. Minha missão por aqui é escrever artigos que apontem soluções criativas e inclusivas para o ambiente corporativo, visando a construção de um futuro com maior nível de equidade e sustentabilidade.

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