Acreditamos que o que espanta jovens talentos das grandes empresas são erros de liderança e falta de reconhecimento. As consequências disso são um alto turnover, além da perda de um talento em potencial. Por que bons funcionários pedem demissão na sua empresa?
A rotatividade de pessoas em uma organização impacta diretamente nos gastos, no ambiente de trabalho, no engajamento e produtividade dos colaboradores, e até a competitividade perante o mercado.
Quando falamos sobre reter talentos precisamos considerar as estratégias, práticas e políticas adotadas para manter os colaboradores engajados e motivados.
Para reduzir o turnover é preciso entender quais motivos levam ao pedido de demissão, principalmente considerando as novas gerações. Dessa forma é possível identificar pontos de melhoria em sua empresa e antecipar as principais razões que motivam a saída dos jovens talentos.
Por que bons funcionários pedem demissão?
#1: liderança sem referência
Você já deve ter ouvido a frase: “funcionários não deixam más companhias, eles deixam chefes ruins”. O fato da liderança não ser uma referência para o colaborar é apontado como uma das principais motivações para um pedido de demissão.
Liderar não é uma tarefa fácil, mas sabemos o quanto um bom exemplo de líder, que participa das atividades, capaz de engajar o time e ser fonte de inspiração, impacta diretamente nos resultados de sua equipe.
Inclusive, neste artigo comentamos de forma mais aprofundada a importância de liderar jovens talentos e os benefícios que uma liderança mais inclusiva traz para sua organização.
#2: falta de feedback
O feedback é uma das formas de se manter mais próximo do time e manter uma cultura de desenvolvimento constante. Em seu estudo, a Deloitte identificou que millennials acompanhados por um mentor ou por uma pessoa que realizasse aconselhamentos, tinham satisfação de 94%. Esse número estava diretamente relacionado ao fato de que os funcionários sentiam que alguém estava interessado em seu desenvolvimento.
Nesse mesmo estudo, 71% dos entrevistados afirmam que “deixariam a empresa em dois anos por insatisfação com a forma que suas habilidades estavam sendo desenvolvidas”.
O quanto a implementação de uma cultura de feedback traria benefícios para o desenvolvimento dos colaboradores?
Caso essa não seja a realidade da sua empresa, ou a prática não esteja trazendo os resultados desejados, esse é um bom momento para promover essa mudança. Liderar talentos é a missão do RH e desenvolver essa cultura mostra o quanto os líderes se importam com o time ao ajudar as pessoas a entenderem seus pontos fortes e fracos e a melhorarem em cada um desses pontos.
#3: deixar de reconhecer
Quando pensamos em motivos para pedidos de demissão, acredito que veio a mente questões relacionadas ao dinheiro. Certo?!
Este artigo da Harvard Business Review revela o contrário. Os resultados de diversos estudos mostram que a associação entre salário e satisfação no trabalho é baixa, por isso, se você quer reconhecer seus colaboradores e aumentar o engajamento, recompensá-los financeiramente pode não ser a chave.
Quando analisados os motivos para que os funcionários permaneçam por mais tempo nas organizações, 81% elegeram o reconhecimento como um dos principais motivos. Há muitas outras formas de reconhecer um colaborador pelo seu bom desempenho e dedicação, e ela pode vir ou não em forma de remuneração.
#4: a escolha entre a vida pessoal e a profissional
Já falamos no nosso blog o quanto a qualidade de vida no trabalho tem sido ponto de atenção tanto para colaboradores, quanto para empresas.
Colaboradores satisfeitos produzem mais e geram mais resultados. Os benefícios que impactam diretamente a saúde dos trabalhadores se estendem também para o clima organizacional e para a rotina de trabalho, melhorando inclusive a convivência entre os membros do time.
De acordo com uma pesquisa da Right Management:
- 36% dos trabalhadores entrevistados receberam e-mails fora do expediente de seus supervisores;
- 9% afirmam que seus chefes lhes enviam e-mails durante as férias;
- 6% afirmam que recebem e-mails no fim de semana.
Essas são algumas das razões que reforçam o motivo pelo qual, segundo este estudo, na maioria dos mercados, o equilíbrio entre vida e trabalho vem antes mesmo da progressão na carreira, quando desconsiderado benefícios financeiros.
Os talentos, principalmente da nova geração, esperam cada vez das empresas que o equilíbrio entre as jornadas seja algo saudável, e que a qualidade de vida seja a realidade do dia a dia.
#5: falta de oportunidades de crescimento
O crescimento e o desenvolvimento das habilidades são sempre pontos que atraem e retêm os novos talentos, não é atoa que “88% dos entrevistados no estudo da Paychex citaram a falta de crescimento e promoções como um motivo para saída da empresa.”
Acreditamos que deve ser crescente a preocupação do RH em implementar formas para combater essa que é uma das principais razões dos pedidos de demissão. Entre elas podemos citar planos de carreira, treinamentos, oportunidades de certificação e gestão dentro de toda a organização.
Devemos ter em mente a ideia de aprimorar a equipe constantemente, para que a estagnação, a falta de desafios e a ausência de incentivo não sejam a realidade da sua empresa.
#6: falha de comunicação
A comunicação, tão essencial dentro de qualquer empresa, ainda é um ponto que causa atritos independente do cargo, o que inclui a comunicação entre os próprios membros do time.
Desenvolver uma comunicação clara e objetiva é tarefa fundamental dos líderes, que devem se aproximar dos seus times, valorizar seus colaboradores e evitar ruídos de comunicação que podem causar consequências negativas.
Quando analisadas empresas com altos níveis de satisfação, uma das razões para permanecer por mais tempo nos empregos, considerando a geração dos millenials, é a comunicação. De acordo com este estudo, 47% apontaram a necessidade de uma comunicação aberta e fluida como fator de influência sobre a decisão de ficar ou não em uma empresa.
Vale analisar o que a sua organização tem feito para que os canais de comunicação sejam abertos e assertivos para todos os níveis. Independente das questões serem profissionais ou pessoais, o funcionário precisa se sentir à vontade para falar com seus superiores e não apenas o contrário.
#7: falta de um trabalho significativo
Segundo a PwC a nova geração tem 5,3 vezes mais probabilidade de permanecer em seus empregos quando tem uma conexão forte de propósito com seus empregadores.
São dados como esse que reforçam o quanto é importante que a sua organização tenha processos que alinhem os valores, fortaleçam a cultura na empresa e inspirem os membros da sua organização.
Mais do que status e carreira, os jovens buscam propósitos em suas ações. Não encontrar significado no trabalho influencia diretamente a vida do seu colaborador que, muitas das vezes, perde o engajamento e se sente menos motivado no exercício da função, o que pode ser fator decisivo para o pedido de demissão.
#8: líderes não preparados
Liderar jovens talentos é uma habilidade que pode e deve ser desenvolvida entre gestores.
Enquanto recursos humanos devemos entender como preparar melhor aqueles que devem ser capazes de motivar um funcionário e conduzi-lo no caminho correto, realizando o acompanhamento próximo com feedbacks assertivos.
Muitas organizações recompensam os melhores desempenhos com uma posição gerencial, sem analisar se suas habilidades são compatíveis com o cargo em questão, o que afeta diretamente a rotatividade dentro da empresa.
Segundo um estudo da Deloitte, em países como o Brasil, “70% dos entrevistados disseram que suas habilidades de liderança não estavam sendo totalmente desenvolvidas”.
A falta de preparação leva ao desentendimento entre o time, falta de clareza entre estrutura e metas, além do gerenciamento ineficiente. Tudo isso pode trazer impactos negativos para a organização em vários níveis.
#9: promessas não cumpridas (quebradas)
Atrair e reter profissionais vai muito além de anunciar vagas e contratar pessoas. Uma marca empregadora forte faz com que os indivíduos tenham desejo de trabalhar na empresa, enquanto o ambiente organizacional faz com que as pessoas tenham orgulho de fazer parte do negócio.
Infelizmente, muitas empresas divulgam e prometem tudo aquilo que é importante para a nova geração, como desenvolvimento pessoal, cultura organizacional forte, planos de carreira e inúmeros benefícios. Mas ao longo do caminho percebemos que esses pontos não são reais.
Pesquisas revelam que 39% dos trabalhadores disseram que o seu supervisor não consegue cumprir suas promessas. Ao longo prazo a quebra das promessas desgasta o relacionamento entre os colaboradores e influencia diretamente na permanência ou não dentro da empresa.
Conclusão
Trouxemos aqui nove motivos pelos quais bons funcionários pedem demissão. Este pode ser um ótimo momento para se questionar: por que os talentos têm deixado a sua organização?
Organizações que aprendem partem do ponto de que as pessoas são o principal fator de mudança dentro das empresas. Mais uma vez a área de recursos humanos poderá ser protagonista dessa transformação, corrigindo processos, desenvolvendo seus profissionais e tornando o ambiente de trabalho atrativo a longo prazo para seus colaboradores.
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